Záruka

Záruka

Vážení zákazníci,
v České republice se objevily matrace FLEXYFLEX určené pro balkánský trh, které jsou vyráběny z levnějších materiálů a nevztahuje se na ně námi nabízená rozšířená záruka FLEXYFLEX. Zároveň záruční servis těchto matrací není zajišťován přes oficiální českou distribuci a je nutné jej řešit přímo s prodejcem. 
Jediné originální matrace FLEXYFLEX s prodlouženou zárukou a všemi kvalitativními parametry dostanete pouze z naší distribuce.

Před nákupem matrací FLEXYFLEX si ověřte svého prodejce na našem webu v sekci partneři

 

Pro získání Vaší prodloužené záruky je nutné se do 3 měsíců od data nákupu zaregistrovat na našich stránkách.

Pro registraci prosíme vyplňte tento formulář.

Podmínky prodloužené záruky:

     >    registrace prodloužené záruky je nutné registrovat do 3 měsíců od data nákupu

     >    zboží musí být zakoupeno u oficiálního partnera Flexyflex

     >    délka prodloužené záruky se liší dle modelu

Prodloužená záruka se vztahuje pouze na vady jádra matrace proležením - tj. na slehnutí materiálu o více než 10% výšky jádra.

Prodloužená záruka se nevztahuje na potah.

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení a měknutí materiálu vlivem běžného používání.

Při uplatnění prodloužené záruky bude zákazníkovi účtována spoluúčast ve výši 5% hodnoty zboží za každý rok používání. Jako hodnota zboží se považuje oficiální neakční cena dle oficiálního ceníku Flexyflex platného v době nákupu. (například vada uplatněná ve 4. roce používání - spoluúčast 20% hodnoty zboží).

Podmínky prodloužené záruky nemají vliv na zákonnou 24 měsíční lhůtu odpovědnosti za vady.